王女士通过某快递公司邮寄贵重物品,怎料包裹在派件过程中遗失,王女士要求快递公司全额赔偿,快递公司以王女士没有保价为由,只同意最高赔偿300元。协商不成,闹上法庭。上海市青浦区人民法院(以下简称青浦法院)最终做出调解,由快递公司支付王女士4000元补偿款。
2016年9月24日,王女士通过某快递公司邮寄iPad一台、三星手机一部、iPhone 6s Plus手机一部及身份证原件一张。后来该包裹在派件过程中遗失,且未能寻回。王女士主张,自己邮寄的物品价值共计12428元,快递公司因过失遗失包裹,应对遗失的财物全额赔偿。
王女士为证明自己的损失,提供了三张发票,分别对应遗失的iPad和两部手机。王女士还提供了快递面单的第三联,在“内件物品”一栏能隐约看到“身份证”的字样,但因第三联字迹较浅,且填写不完整,“内件物品”一栏未能看到王女士主张的iPad和两部手机。
快递公司主张,从快递面单上只能看出邮寄了身份证,对王女士主张的iPad和手机不予认可。如果王女士在邮寄快递时选择保价,只要包裹丢失,快递公司就会按照保价的价格全额赔偿。现王女士既未选择保价,又未能证明邮寄物品的价值,按照快递面单的约定,未选择保价的快递最高赔偿300元。
承办法官审查后认为,因王女士未能证明自己邮寄的物品,故对王女士的诉请法院难以支持。但考虑到包裹丢了会产生一定的损失,且快递公司对包裹丢失有一定的过错,本着公平的原则,承办法官从中调解,最终双方达成调解,由快递公司支付王女士4000元作为包裹丢失的赔偿。
法官提醒
通过快递邮寄贵重物品一定要保价。没有保价的包裹在丢失时,快递公司通常按照邮费的数倍赔偿,有的按照一个固定数额赔偿,金额一般都不高。保价的包裹在丢失时,无需证明包裹价值,就能按照保价金额获得快递公司的全额赔偿。
来源丨上海青浦法院 王滢 赵沁韵
转自|“浦江天平”公众号
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