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男子网购金项链,结果检测结果与商品标注不符,这是怎么回事?

发布时间:2020-11-02 14:56:57

阅读量:12214

一年一度的双十一剁手大会即将拉开序幕,大家是不是恨不得自己的购物车能够多出两节车厢?先别急,仟律网小编提醒您,买东西不能光听名字、看感觉。国际大佬的本名也可能叫土根,想要没烦恼购物,就要先搞清楚自己买的是什么!

案件详情

王先生看中了网上的一条项链。只要一万三千八,“18K玫瑰金和白金镶嵌马德拉石”项链带回家。王先生心动不已,立即下了单。收到货后,王先生将项链带到国家首饰质量监督检验中心测试。测试的结果是18K金镶黄晶项链。不对啊,明明是玫瑰金、白金的啊,还有马德拉石头呢?怎么一转眼就变成了黄晶了?王先生很生气,认为商家是在欺骗消费者,因此,王先生将商家起诉至法院,要求退款并进行三倍赔偿。

店家感觉自己很委屈,"18K玫瑰金和白金镶嵌马德拉石”只是一个产品标注。我们没有掩盖产品的真实情况,也没有欺骗消费者。而且,这个王先生非常擅长K金标注。以前也不是没有参加过类似的诉讼,怎么就因为我们对商品进行了标注就“上当受骗”了呢?

那么问题来了,“18K玫瑰金和白金镶嵌马德拉石”变成了“18K金镶黄晶”项链是怎么回事?

根据《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》, 金首饰的表示方法为:纯度千分数(K数)和金、Au或G的组合。铂首饰的表示方法为:铂首饰:纯度千分数和铂(铂金,白金)或Pt的组合。

在本案中,王先生购买了一条标有“ 18K玫瑰金和白金镶嵌马德拉石”的项链。作为产品销售商,商家有义务根据国家行业标准在产品详细信息页面上指定产品信息,使用上述方法表示项链的金属部分,并标注好马德拉石的宝石类别。涉案产品的详细信息页标注的“18K玫瑰金和白金镶嵌马德拉石项链”,并不能清楚地反映出产品的所含金属和宝石的类型、品质。。

因此,商家对项链的描述与实际情况不符,涉案商品的标识有瑕疵。法院应支持王先生的退款诉求。

来源:北京海淀法院


来自:仟律网

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