我是律师。

和绝大多数律师一样，

在生活中，很多时候以友谊的名义在帮忙，

尽心尽力回复朋友或朋友的朋友的免费咨询，

但最后，

我的业务能力越来越强，

却越来越不知道如何回答当事人的咨询？

给我打电话的当事人越来越多，

却都说完“再见”就真的“再也不见”？

仔细想想，免费法律咨询真的有必要吗？

是时候做出改变了！

从现在起，我要拒绝免费法律咨询！

— 现状

现在律师大都面临相同的尴尬局面，大多时候给予当事人免费咨询，但最后，不仅得不到咨询者的谅解，换不来一声感谢，反而因为达不到他们的愿望而被抱怨，让律师在“期望被咨询”和“害怕被咨询”中越来越纠结！

我是律师，我想对您说：

律师心声一：

我是一个律师，靠专业吃饭，不要把我们的免费咨询当成理所当然。

不收钱，心情好了且问题简单就说几句。一旦收钱了，我可以更积极思考问题的各个细节，查询核实细节的法律来源，运用法律思维推断论证。

但，我们努力研究出的干货，非亲非故+复杂问题+免费咨询，凭什么奉送给素不相识的咨询者，我不是雷锋！

律师心声二：

我是一个律师，我知道咨询的朋友，本身就代表对我的一种信任，但是你们总说：朋友这点忙都不帮吗？你们的这种典型道德绑架，带给我们的却是一种莫大的伤害。

其实，花几分钟解释的问题，我会给你做一个说明。但如果咨询的是专业问题，涉及较多的业务知识，并且需要花费一定的时间了解，我怎么会轻易的给出不负责任的答复。如果作为朋友的你，有明确的法律需求，我们可以作为正式的法律公务进行讨论。当然，我收你的服务费绝对会是友情价。

律师心声三：

我是一个律师，我的思考、判断、解决等等各方面能力，都来自漫长岁月的积累与沉淀，这种漫长岁月的锤炼，是其他人难以承受之重。

普通人一生可能只遇到一两次纠纷，一个企业一年可能只遇到一两次严重问题，可是作为律师，我们一年要解决上百起纠纷和上百个严重的企业问题；我们还需要针对每个问题、每个纠纷为其量体裁衣，提供独一无二的法律服务。这不仅是一份高强度的工作，也需要很好的抗压能力，长此以往积累的工作经验正是作为我们律师的价值所在，你们怎么可以当成是举手之劳。

1、主动通报你的姓名

律师一般都会实名（至少非常愿意告知个人信息），因此出于基本的尊重，也请你在加律师为好友或向其提问前，主动告知本人姓名，也方便称呼和建立基本互信。不少律师吐槽，遇到咨询者要么不告知姓名，要么告知其英文名，当律师问其姓名时，说你叫我小张、小王、Andy、Angel、Lucy……就可以了。如果律师帮忙给你解答完一个问题，还不知道你是谁，他为什么要回答你问题呢？！律师大多很忙，如果再花时间来问你怎么称呼等，浪费宝贵时间。 

所以，请第一时间把身份证上的姓名告诉律师。如果遇到律师不愿意通过你的好友申请和解答你提出的咨询问题，很可能就是因为你的咨询问题时的第一个姿势不对。

2、告知你的身份信息

在告知律师姓名的同时，请告知你的职业和职务等信息，以便律师对你的个人状况有一个基本判断。对律师来说，面对一个文化程度不高的农民和一个公司白领或者一个企业HR、高管等群体，其解答的方式和内容也显然是不一样的。因为不同的职业和身份特征意味着有不同的知识背景和特定的问题场景。

3、告诉律师你所在的地区

在向律师提出咨询问题时，请主动告知你所在的地区或城市。更有利于律师给出更准确、更完整、对你更有帮助的解答意见，也更有利于与律师确定是否需要下一步的委托，律师解答问题的积极性也有差别。

4、一次性、完整描述案情或所询问题

不少律师抱怨：有些朋友在微信上经常会给我留言说，“你好，XX律师，在吗？”然后过一会，又来一条信息说，“我有个问题想咨询你，你在吗？”

律师每天都很忙，说实话也没法每天时刻盯着微信看，要么就一次性把问题说完，这样我再看是否能解决。不少咨询者总是把一个问题分为好多句话说。说实话，有时候看到这样的信息也很累，无疑中增长了时间沟通成本。

也有律师抱怨，有些朋友在微信咨询问题时，会发来十几页的合同文件让其帮忙把关，另外也问了许多该律师不擅长的专业领域的法律问题，这时，律师出于负责任态度往往会委婉拒绝，可是该咨询者非但不理解律师的工作性质和内容，但以为律师是在“摆架子”。我们真的很无奈！

5、对律师业务领域有基本了解

律师业务专业化分工越来细，大多数律师都会有相对擅长或主攻的业务方向，越来越多的年轻律师（很多年长的律师不会用微信，也更不会接受“微信咨询”）开始把专业化作为自己一定职业阶段的选择。因此，在咨询律师前，争取了解其大致业务领域。

6、主动表示支付报酬的意愿

律师的职业成本很高，律师的所有收入几乎都可以量化为小时，律师的时间更是有限的。所以，对律师而言，时间就是金钱，且是有明确价格的（含政府指导小时价）。因此，律师如果花时间解答了你的问题，就意味着他少了一分去接受有偿咨询或开拓案源的时间。

因此，在准备咨询律师时，就尽可能不要抱着免费咨询的态度面对律师，除简单问题需要向律师确认和求证外，其他稍微复杂的事项，在咨询律师时就应做好可能会委托律师的准备，并向律师表明在必要时委托律师、或者通过其引荐委托其他律师，并支付报酬的意愿。对于简单确认求证的问题，咨询过程中如果直接向律师发个红包，想必TA会倍感温暖。

来源：案源宝