原告岳某持有工商银行的借记卡。一日岳某发现其遗忘在家中的手机上,有工商银行通过95588向其手机发出的该借记卡当日的支出、消费的多个提示短信,短信显示:其4小时前分5次消费50万元。
岳某当即到附近的ATM机上核查,发现密码也被篡改后,遂通过电话方式挂失了该卡,随后向公安机关报案。后经公安机关调查确认,存在他人伪造了另一张近似借记卡,在家庄市通过ATM机、POS机实施了骗取岳某卡内 50万元的事实。
岳某诉至法院,请求依法判令工商银行某支行支付其存款本金50万元及利息。
法院经审理认为,岳某的账户于2013年6月2日所支出的50万元,是他人通过伪造的借记卡实现的,XX支行应当对交易时审查过错所造成岳某款项被骗承担赔偿责任。
XX支行提出经95588短信提示后岳某未采取合理措施避免损失扩大的抗辩,从XX支行作为金融理财服务提供者,岳某作为消费者的服务关系来看,XX支行应当依据合同法第六十条和消费者权益保护法第八条的规定。
负有向岳某履行通知和保障岳书进知情权的义务,若XX支行据此免责,就会产生要求岳某必须经常地、时刻地关注手机短信情况,进而导致因享受该服务而引起心理不安及生活不便,该免责不具有正当性。
在事发前,岳某曾将借记卡借给包括其妻子在内的6人使用,其密码更换并不及时,该行为也的确增大了密码外泄他人的可能,岳某对借记卡的管理使用未尽到谨慎注意义务,应承担相应的责任。
综上,被告XX支行应承担该款项损失80%的赔偿责任,原告岳某自担20%的责任。
1536
律师解答 申请营业执照的步骤: 第一,根据《个体工商户登记程序规定》相关规定,申请营业执照需提交经营场所证明,如若本人没有门店,就需要找寻房屋进行租赁,与出租人签订租赁合同,复印...
律师解答 商标转让避免风险要注意: 1、商标交易前要议定商标转让合同,在签署合同时一定要注意商标的名称、类别、商标号。 2、需要清晰约定转让价款和违约责任。 3、在转让...
律师解答 法律上对商业秘密的保密期限没有限制,只要商业秘密的四个基本特征没有消失,权利人可以将商业秘密一直保持下去。权利人也可以根据实际状况,为商业秘密规定适当的期限。 无论什么原因导...
律师解答 对于保密专利申请审批的流程,需要根据保密的内容不同来确定: 1、内容涉及国防利益的:申请人向国防专利局进行申请——国防专利局给予审查意见,并作出授予国防专利权的决定——颁发国...
律师解答 商标权主体又叫商标权人,是指依法享有商标权的自然人、法人或者其他组织,包括商标权的原始主体和继受主体。根据我国《商标法》规定,商标权主体包括依法成立的企业、事业单位、社会团体、个体工...