济南市
[登录] [注册] 律师入驻
  • 律师入驻

    手机浏览

    手机扫一扫,浏览更便捷

    或在手机浏览器中输入
    www.fadoudou.com

  • 微信扫一扫,随时问律师

    公众号

    微信扫一扫,随时问律师 微信扫一扫,随时问律师

    关注微信公众号
    随时问律师

  • 微信扫一扫,发现身边律师

    小程序

    微信扫一扫,发现身边律师 微信小程序找附近律师

    或搜索微信小程序
    找附近律师

专业的法律咨询与律师服务

您所在的位置:首页 >律师咨询>咨询详情
笔记本7月12号买的 7月15号收货 7月15笔记本存在问题 与客服沟通 给我的回复是正常 我曾多次

用户:1004795

地点:全国

2019-08-30

笔记本7月12号买的 7月15号收货 7月15笔记本存在问题 与客服沟通 给我的回复是正常 我曾多次反复说过笔记本异响 给我的回复都是正常并没有让我换新机 8月19日 我又反映异响 给我的答复也是说正常 直到今天8月30日 找淘宝维权 买来笔记本只有45天 只跟我说让我去售后点维修 拆机检查 打400客服 客服说淘宝旗舰店只是戴尔公司的经销商不归他们处理 让我找淘宝客服 我跟400沟通了一个小时他才给我去申请更好层的技术人员 两边互推 根本没有给我解决问题 这件事情可以让对方赔偿换新机吗?

提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。

咨询律师

律师回复