这是一段真实的对话；

今天拜访一位很有实力律师客户，对方对保险有很强的认知，但是对于保险经纪人比较陌生，因此有了下面一段有趣的对话；

陈：

你好

L  ：

你好；首先，我想了解下保险经纪人的情况。对于保险我不陌生，但是对于保险经纪人，了解并不多。

陈：

好的；这是一个经常被问到的问题：保险经纪人到底是干什么的？其实保险经纪人的职业性质和你们律师很相似的。

L：

和我们律师很相似？愿闻其详；

陈：

好的，那我从具体的案例来说明吧。

比如，某个人遇到了法律纠纷方面的问题，他其实是有两个选择去解决的：第一、自己找法律条款、自己写上诉状起诉、自己去法庭答辩。按照法律规定，这个是没有问题的吧。

L：

是的，目前的法律是允许个人直接去法院打官司的。但是这样做不合理，普通人很难具备这样的专业能力，同时也不一定有时间和精力。

陈：

是的；正因为不合理，所以绝大部分人选择了第二种方式：委托律师去取证、援引法律条款并处理诉讼的各个流程，然后律师根据标的金额收取佣金。

因为社会需要分工，专业的事情应该由专业人士去做。这也是律师存在的合理性吧。

L：

嗯嗯，是的。

陈：

那么我们现在回到保险经纪人，还是以案例来说明；比如，某个人有配置保险的需求，他也有两个选择：

第一种，自己了解保险产品，然后挨个找各家保险公司进行沟通了解，进行产品比较，最后自己完成所有的投保过程和可能出现理赔纠纷。

L：

嗯嗯，我们平时都是这样做的，好像没有问题吧。

陈：

当然没有问题。但是现在客户多了第二个选择了：

他可以委托保险经纪人来操作，只需要把自己的需求告诉保险经纪人，然后由保险经纪人去协助找各个公司进行沟通，进行产品比较和分析，然后最终完成保险购买，同时在理赔的时候，也会得到保险经纪人的协助。这个过程，是不是和你们律师的作业很像啊？

L：

嗯嗯，你这样说我明白了，的确很像，而且这样确实更加合理。

L：

关于保险经纪人的问题，我大概清楚了。那么我有第二个问题：现在市场上除了保险经纪公司，还有一类公司叫保险代理公司，它们也能销售很多保险公司的产品，我看不出你们和他们之间的差别。

陈：

这个问题很好。关于保险经纪公司和保险代理公司，很少有人能够说明白这二者之间的差别，因为只看业务模式，二者确实很像，都可以销售很多公司的产品，都能为客户做整体服务。但是实际上，这两种公司之间存在着很重大的法律责任区别的。

L：

什么法律责任区别，愿闻其详；

陈：

从法律角度上讲：保险经纪公司是代表客户利益去完成投保，所以保险经纪公司是要承担独立法律责任的。如果客户的利益受到损害，他可以单独起诉和追究保险经纪公司的责任的。

而保险代理公司的本质是代表保险公司向客户销售产品；只要在授权范围内，是由被代理公司承担法律责任的，保险代理公司并不需要独立承担责任。客户的利益受到损害，他真正的起诉对象应该是被代理的保险公司，而不是保险代理公司。

L：

我是律师，你这样一说我就明白了。但是我还是要问一点：你们这种法律责任的区别跟我们买保险有什么关系，我为什么一定要选择你们保险经纪公司？

陈：

理由很简单的啊，你跳出律师身份，转换到客户角度来想一想：现在两家公司让你来选择，一家是独立承担法律责任的经纪公司，一家是不独立承担法律责任的代理公司，你会选择哪一家？或者是选择哪一家你会更加放心？

L：

哈哈，作为客户，我当然倾向于保险经纪公司；我想，大部分中高端客户应该会更多的倾向于你们吧。

陈：

是的，现在有越来越多的中高端客户开始了解保险经纪人，选择保险经纪人了。

另外，在我们公司，每个正式从业人员都购买了高额的职业责任险，其实这也是对客户的一种负责。

L：

听了你的介绍，我对保险经纪人确实有了很多了解。最后我还想问问，既然保险经纪人这么好，为什么了解的人并不多，现在的发展情况怎么样了？

陈：

又是一个很有挑战的问题啊；

首先，从国外的保险市场看，大部分成熟市场，保险代理人和保险经纪人同等重要。

以美国为例：在美国分为专属代理人和独立代理人，所谓的独立代理人就是国内的保险经纪人；从17年的数据看，经纪人的市场份额还要略高于专属代理人。

比如英国：在英国经纪人渠道叫独立财务顾问，2015年的市场份额已经超过了60%；亚洲的日本情况比较特殊，只有代理人没有经纪人。

回到中国，保险经纪人目前还是一个新兴职业，但是发展势头非常强劲。去年到今年，保险行业整体市场其实并不乐观，但是我们公司，包括保险中介行业的几个头部企业发展劲头都很猛，各项指标都是两位数的增长，而且后劲很足。

我个人觉得，保险经纪人的发展情况与市场整体成熟度关系很多，具体体现在两方面：

第一：保险产品的丰富程度；比如之前老五家垄断的时代，保险经纪公司是不可能有立足的机会。市场上就那几家公司就那几个产品，保险经纪公司只要敢冒头肯定就会被掐死。

但是现在的情况不同了，寿险公司就已经超过五十家了，产品的更新迭代更是数不过来，客户选择更多了，保险经纪公司的发展空间难以想象。

第二、客户的保险意识已经发生变化；对于60后、70后，以前我们需要经常跟他们讲：你们要买保险，保险很重要。但是你看看现在的80后，特别是90后、00后，还需要跟他们讲这些吗？他们的保险意识几乎生下来就有了，根本不需要去唤醒。

现在的90后、00后是怎么想的，他们想的是：虽然你是我的同学、朋友、闺蜜，但是凭什么我买保险一定就要找你？你们把产品说的那么好，还不是因为你要卖它们？买保险是我自己的事情，我要去找个专业的人员。

特别是在互联网的大环境下，更加加快了这种趋势的发展；再加上信息越来越透明，也让客户的这些想法更加容易实现。

所以，如果做一个总结的话，虽然保险经纪人是一个新兴职业，但是发展前景广阔，因为市场的选择度在增加，客户的选择意识在增强。

L：

今天的沟通很精彩，非常感谢你的介绍，让我增加很多新的认识，希望我们以后有更多的合作机会。

陈：

我要非常感谢你花了这么宝贵的时间来听我介绍。最后我还想说的是：不要只在买保险的时候想到我，如果身边有朋友对于保险经纪人感兴趣，也可以想到我的。

来源：网络