来源丨山西农业大学法律爱好者协会霍瑞
身边越来越多的朋友选择做微商,但是朋友圈买到假货怎么办?如何运用法律武器保护?
一、微信朋友圈销售主体是企业
企业进行过工商登记,具有营业执照和相关证件,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、微信朋友圈销售主体是个人
微商在销售过程中,有违法或者侵权行为的,可以按照民事法律处理,要求对方承担违约或者侵权责任。
涉及虚假广告的,可以按照《广告法》处理。
三、买到假货怎么办?
1、保留关键性交流信息;
2、提高警惕,小心陌生链接;
3、要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款;
4、牢记维权电话;
5、调解无效后,可向人民法院提起诉讼。
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