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旅客坐车受伤,谁要承担赔偿责任

发布时间:2021-07-25 09:30:01

阅读量:19622

火车,通常是普罗大众远行返乡的首选,便宜实惠、速度快,所以搭火车的人员非常多。在拥挤的人流和车厢中,难免会遇到碰碰磕磕,甚至受到伤害,诸如摔伤、被行李砸伤等现象就时有发生,以致引发纠纷。在火车上遇到麻烦和纠纷,该如何应对,该如何索赔等事宜,很多人其实都并不清楚,致使自身受损利益无法及时追偿。

搭火车意外损伤,火车站需担责

火车上往往人多行李多,人拥人之余,头上脚下都是大袋大袋的行李,有时是很难避免遇到意外事故的,一不小心摔伤,不经意被头上掉落行李砸伤等情况导致的意外伤害时有发生。

在火车上,遭遇到意外伤害时,是可以要求火车站(或相应的铁路公司)承担相应的赔偿责任的。因为火车站作为火车运输服务的提供者,既有义务将乘客安全快速地送到目的地,又有义务在旅客运输途中,尽到安全管理、提醒等义务,火车站未尽到义务的导致乘客受伤,应该赔偿相应的损失。

但值得注意的是,若火车站有证据证明旅客伤亡,是由于旅客自身固有的健康原因或者是旅客故意、重大过失造成的,火车站可以不承担赔偿责任。

理赔方案:可协商可诉讼

很多时候,在火车上的旅客意外受伤的,都是剐蹭、划伤等小伤居多,所以很少有人会主动向火车站要求赔偿的。这样做也无可厚非,毕竟损伤不大,却劳师动众去拿那点赔偿,所花费的时间精力不小,不一定值得。但当火车旅客不幸遭遇到严重意外伤亡时,就应该及时向火车站提出索赔要求,根据实际要求火车站赔偿医疗费、误工费、食宿费、营养费、伤残补助金等等费用。

1、一般情况下,可以先协商处理,达成一致的赔偿协议。因为协商时间耗费的时间及精力较少,且能很快拿到赔偿,但协商也有风险,可能会拿到较低的赔偿。

2、若协商不成活对赔偿数额不满意的,可以收集证据资料委托律师到法院提起诉讼,通过法律途径追偿。因铁路、公路、水上和航空事故请求损害赔偿提起的诉讼,由事故发生地或者车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管辖。



坐火车途中被行李砸伤怎么起诉索赔?

坐火车被行李砸伤,听起来是不是很不可以思议,可生活中确有此类事情发生,就像搭大巴行李砸伤一样偶有发生。如不幸遇到这类情况而受伤的,或许很多人会第一时间认为行李主人要赔偿,而与火车站没啥关系,要告就告行李主人索赔。但事实并非如此,火车站是有赔偿责任,且通常是主要的赔偿责任,要起诉索赔的,恰恰首先告火车站(相应铁路公司或铁路局)。

火车旅客被行李砸伤,火车站要担责

旅客买票上车,就与列车方就形成了旅客运输合同关系,火车方有义务将旅客安全送达目的地。旅客在车上受伤,火车方应付主要责任,赔偿旅客相应的损失。

当然了,行李主人对行李保管不善,也应负一定的补充赔账责任。

解决方案:可协商可诉讼

万一搭火车时,不幸被行李砸伤的,应该及时要求火车站赔偿损失,或同时要求火车站与行李组人赔偿损失,可以协商和解索赔的,对赔偿金额又满意的最好。

若火车站、行李主人都不赔的,受伤旅客可以采取以下策略到法院进行诉讼:

1、到法院起诉火车站,要求火车站相应的铁路运输管理部门承担违约损害赔偿责任。火车未能将旅客安全运输到约定地点,违反合同法,理应对旅客造成的损害予以赔偿。

2、到法院起诉起诉火车站及行李主人,要求铁路运输部门及行李主人承担侵权损害赔偿责任。铁路运输部门未尽到安全防范、提醒义务,行李主人未妥善保管行李也是导致损害发生的原因之一,理应对旅客造成的损害予以赔偿。

3、因铁路、公路、水上和航空事故请求损害赔偿提起的诉讼,由事故发生地或者车辆、船舶最先到达地、航空器最先降落地或者被告住所地人民法院管辖。

4、在明确诉讼请求后,收集相关证据及诉讼资料,到相应法院就可以立案起诉索赔了。


坐客车受伤,客车以没责任拒赔可以起诉索赔吗?

现在大家放假回家、假期短途旅游等,大多都是坐大巴客车往返的,大巴客车仍是交通运输的主力,坐客车受伤的情况也就非常普遍。因坐客车受伤而引发的赔偿纠纷,并不少见,盖因很多客车认为自己没有责任拒赔而引发的。客车真的没责任,真可以拒赔,并不见得,旅客应该果断拿起法律武器维护自身合法权益。

坐客车受伤,客车有赔偿责任

只要旅客买票上车,甚至免费上车的,实质就与客车方达成了旅客运输合同,客车方有义务将旅客安全运输到约定地点,如果旅客坐车受伤,客车就要承担相应的违约损害赔偿责任。除非旅客受伤,是因为旅客自身健康原因造成的,或者承运人能够证明受伤是旅客故意、重大过失造成的,客车才能以没有责任而拒绝赔偿。

因此,通常旅客坐客车受伤的,客车有赔偿责任。

但万一客车又以旅客故意或重大过失受伤为由,不肯赔偿呢?

一般情况下,旅客坐车时因自己故意或重大过失导致受伤的情况是极少发生,往往都是客车方不想担责的借口。

退一步讲,即便真出现旅客故意或重大过失而受伤的情形,客车还必须提供充分的证据予以证明,如监控录像、同车旅客证言等,否则客车依然需要承担赔偿责任,赔偿受伤旅客的损失。

所以旅客发现客车方找借口的额,应该果断拿起法律武器维权索偿。

客车拒担责,受伤旅客可起诉索偿

旅客乘车受伤,客车需要承担赔偿责任的,若客车以没有责任为由拒绝赔偿的,旅客当然可以收集证据资料到法院提起诉讼索偿,要求客车赔偿相应的损失。

但如果旅客受伤,是因为旅客自身健康原因造成的,或者承运人能够证明受伤是旅客故意、重大过失造成的,客车是能以没有责任而拒绝赔偿。这种两种情况下,旅客不可以到法院起诉索偿,即便真的到法院起诉了,意义也不大,因为法院通常都会判旅客败诉的。

只要受伤旅客,不是因为自身健康原因、故意或重大过失导致受伤的,客车都有责任赔偿,旅客都可以到法院起诉乘客索偿。


公交车急刹车至乘客受伤的,能要求公交公司赔偿吗?


生活中,因某些公交车司机没有提示或乘客没有准备的情况下,公交车因争道抢行、急停急转、敞门行驶造成乘客摔伤或撞伤的情况早已屡见不鲜。公交司机的行为与乘客的受伤结果存在因果关系,理应对乘客的摔伤负全部责任,赔偿时受伤乘客的损失。但公交车司机不是没钱,就是称其只是公交公司的司机而已,要赔偿就去找公交公司,哪公交公司真的有赔偿责任吗?

   公交车急刹致乘客受伤,公交公司要赔偿

乘客买票上车,实质已经与公交公司达成了客运合同,公交公司作为承运人有义务将市民及时、安全地送至目的地。若在运输过程中,因公交车急刹等公交车方责任导致乘客受伤的,公交公司作为承运人,要承担违约损害赔偿责任,赔偿受伤乘客的损失。

值得注意的是,免票、持优待票或者经承运人许可免费搭乘的无票旅客,与公交公司之间同样构成客运合同关系,若这类人员受伤的,公交公司也需要承担赔偿责任。

对公交司机而言,其驾车属于职务行为,只有司机存在故意或重大过失的情况,司机才需要和公交公司承担连带赔偿责任,否则只由公交公司承担赔偿责任。

索赔策略:协商或诉讼

1、受伤乘客可以公交公司协商赔偿事宜,根据实际受伤情况,要求赔偿医疗费、误工费、营养费、伤残补助金等等费用。

2、乘客起诉时,可以选择交通事故损害赔偿,也可以选择旅客运输合同纠纷。

(1)如果选择交通事故损害赔偿,必须以交通事故责任认定书为证据;

(2)选择旅客运输合同纠纷,只要承运人没有证据证明乘客受到的伤害是由于乘客的重大过失或故意造成,承运人就要承担责任。

(3)只要证据充足就能通过诉讼索偿。

因乘坐公交车急刹车受伤的乘客,受伤严重损失大,想维权索偿的,最重要的是掌握索赔依据,通过协商解决的办法保障权益。


搭便车出事故致乘客伤亡,车主是否担责?

搭便车受伤车主要担责

一般来说,搭便车发生交通事故致乘客伤亡的,乘客与车主实则发生了两种法律关系,一种是客运合同关系,另一种是侵权责任关系,而本文侧重于客运合同关系的角度进行阐述的。

事实上,搭便车的,自乘客经车主准许上车后,双方实质就已经形成客运合同关系。

根据《合同法》的规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

也就是说,搭便车的,发生交通事故导致乘客受伤的,车主要承担相应的违约责任,赔偿乘客的损失,除非乘客伤亡是由于其身体健康造成的或其故意、重大过失造成的除外。

例如乘客搭便车时,车主驾驶发生交通事故造成伤亡的,车主要承担赔偿责任,赔偿乘客的损失,但是如果是乘客抢夺方向盘等严重干扰驾驶的行为,导致事故发生或导致其受伤的,车主不承担赔偿责任。

需要注意的是,乘客在要车主赔偿的时候,必须掌握一定的证据资料,结合实际情况,提出合适赔偿要求,避免双方谈不拢,导致最终必须通过法律途径处理纠纷。

此外,搭便车出事故,车主是否需要承担赔偿责任,或者说究竟要承担多大的法律责任,仍需要结合实际案情来定的,案件不同的,最终结果就是不同的。


坐车睡觉出事故,乘客是否有责任?

在搭乘长途汽车、火车、高铁的时候,很多乘客都会睡觉或闭目休息,这样带出现交通事故时,睡觉的乘客必然会更容易受伤。因而,有些人认为睡觉的乘客也要为自己受伤负一定责任。那么乘客睡觉出事故,是否需要自己担责呢?

   出交通事故睡觉乘客无需担责

乘客在搭乘长途汽车、火车等交通工具时,在途中闭目休息或者睡觉,是一件很正常的事情。如果因为在行车途中发生交通事故,致使乘客受伤的,要睡觉的乘客承担一定甚至全部责任的,显然是非常不公平的事情。

出事故与乘客睡觉没有必然联系,乘客不睡觉司机不注意交通安全照样出事故。事实上,不管乘客是否睡觉,出现交通安全了,一般来说司机方都要赔偿乘客的损失。

根据《合同法》第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。

第二百九十三条,客运合同自承运人向旅客交付客票时成立,但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

第三百零二条,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

说白了,就是乘客在将验票上车后,双方之间就成立了客运运输合同,司机方就必须保证在运输途中将乘客安全准时地送到目的地,否则就是违约,就需要承担违约责任,赔偿乘客的损失。

除非乘客的伤亡,是由于乘客自身身体健康造成的或者其故意或重大过失造成的,司机方才可能免责。而乘客在乘车途中睡觉,显然不是致其伤亡的理由,因而乘客无需担责,而是要求司机方承担相应的法律责任。

如果双方就赔偿事宜协商不成的,可以收集证据资料到法院起诉索偿,通过法律途径维护自身的合法权益。

来自:仟律网

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